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자주묻는 질문

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    • [] [일반소비자, 사업자] 법인카드나 계좌도 간편결제로 등록할 수 있나요?

      법인 간편 결제 등록은 기명(임직원) 카드만 등록이 가능하며법인 계좌는 본인 인증 절차로 인하여 등록이 불가합니다.

    • [] [일반소비자] 회원 등급별 적립금 혜택

      회원 등급별 적립금 안내

      일반회원은 최근 12개월 누적 구매금액 기준, 5가지 회원등급으로 분류됩니다.

      사업자는 회원 가입 시 '사업자회원'으로 가입 후 사업자등록증 이미지를 첨부해주시면 1영업일 내로 사업자 등급 변경 후 문자로 알려드리겠습니다.

      회원 등급별 할인 및 무료배송 쿠폰 등 추가 혜택이 있습니다.

       

      등급명
      등급기준
      포인트 적립
      마시는 척 하는 사람
      기본
      2.5%
      술을 즐기는 사람
      200,000원 이상 구매
      2.5%
      술독에 빠진 사람
      500,000원 이상 구매
      3.0%
      주도를 수련하는 사람
      1,000,000원 이상 구매
      3.0%
      술로 해탈한 사람
      2,000,000원 이상 구매
      3.0%


      구매혜택 조건은 실결제 기준(쿠폰, 적립금, 회원혜택 적용 후 배송비를 제외한 결제금액)으로 적용됩니다.

      포인트는 배송완료 후 14일 후 적립됩니다.


    • [] [양조장, 수입사] 입점 및 파트너 신청하기

      안내 사항

      Q1. 민속주, 지역특산주 제조자가 아닌 소규모주류 또는 일반주류제조자, 수입사도 온라인 판매가 가능한가요? 

      A1. 네 가능합니다. 단, 일반 소비자를 대상으로 판매는 불가능하며, 음식점, 주점, 바틀샹 등 (의제)주류판매면허를 지닌 사업자 한정으로 가능합니다. 


      Q2. 상품 등록은 어떻게 하나요?

      A2. 자사몰, 스마트스토어, 오픈마켓 등 기존 판매하던 채널 상품의 썸네일, 상세페이지 정보를 그대로 가져와 등록해드립니다. 양조장(수입사)은 제품의 소매가, 도매가, 도매 최소주문수량 등 정보만 전달해주시면 나머지는 짠에서 대신 해드립니다.


      Q3. ‘비즈니스’ 카테고리에서 사업자에게 판매 시 가격은 어떻게 설정하면 되나요?

      A3. 현재 납품가 즉, 도매가로 가격을 책정하는 것을 추천드립니다. ‘비즈니스’ 서비스는 전국에 있는 신규 사업자 고객을 유치하는 것을 목표로 하며, 기존 납품가와 차이가 있을 시 발주 요청이 발생되지 않습니다.


       파트너 신청서 작성하기

      하기 구글 설문 작성을 부탁드립니다. 본 창에서 설문 작성이 안된다면, [새창으로 이동하기]를 클릭해주세요.

      추가로 궁금한 사항은 business@zzann.co.kr로 메일 부탁드립니다.

       


      

    • [] [사업자] 60일 무료 환불 정책이란?

      다른 곳에서 볼 수 없는 제품을 사고 싶지만, 안 팔리면 어쩌나 걱정이셨죠? 도매몰에서 구매한 술용품은 안 팔리면 60일 안에 무료 환불을 해드립니다.

      이제 걱정하지 말고 새로운 브랜드, 새로운 제품을 만나보세요!



      ※주의사항

      - 도매몰은 사업자등록증 내 (의제)주류판매면허가 있는 ''사업자'' 한정으로 운영되는 카테고리입니다.

      - 막걸리, 약주, 소주, 와인 등 우리술과 칵테일 셰이커, 스모커 키트, 바매트 등 술용품을 최대 50% 낮은 가격으로 판매를 하고 있습니다.

      - 60일 무료 환불 정책은 [도매몰 - 술용품] 카테고리에 해당하는 칵테일 셰이커, 스모킹 도구, 와인 액세서리, 기타 바용품만 해당됩니다.



       환불 기간

      - 무료 환불 기간은 입금일로부터 60일입니다.
      - 제품의 배송기간까지 고려해 넉넉하게 60일을 제공합니다.


      환불 기준

      - 무료 환불은 첫 제품인 경우 적용됩니다.
      - 예를 들어 A 제품을 주문한 경험이 있다면, 추후 A 제품을 주문할 땐 적용되지 않습니다.
      - 여러 제품을 묶음 주문한 경우, 그 중 첫 주문 제품이 있다면 해당 제품은 60일 무료 환불이 가능합니다.


      60일 무료환불이 적용 안되는 제품

      - 우리술(전통주, 수제맥주 등), 각인 제품, 손상제품(파손, 오염, 변형 등), 시즌상품



      기타 궁금한 사항은 zzann@zzann.co.kr 또는 010-2592-2348로 문의부탁드립니다.

      감사합니다.


    • [] [사업자] 배달전문점도 우리술을 판매할 수 있나요?

      사업자등록증 내 주류판매신고번호가 포함된 사업자는 가능합니다.


      다만, 음식 값 대비 50% 이하 금액만큼 배달이 가능하니 주의바랍니다.


      참고 법령

      주류의 통신판매에 관한 명령위임 고시 제3조의2 다음에 해당하는 사업자는 통신판매 수단을 이용하더라도 관할 세무서장의 승인없이 주류를 판매할 수 있다.

      4. 전화, 휴대전화 앱(app) 등 통신판매 수단을 통해 주문받아 직접 조리한 음식과 함께 주류(1회 총 주문금액 중 주류 판매금액이 50% 이하인 주류에 한한다)를 배달하는 음식업자


    • [] [사업자] 도매몰 카테고리에서 구매하고 싶습니다.

      도매몰은 사업자등록증 내 주류판매신고번호가 확인되는 바틀샵, 음식점, 주점 등 사업자 한정으로 이용하실 수 있습니다.


      회원가입 시 사업자회원으로 가입 후 사업자등록증 이미지를 010-2592-2348 또는 zzann@zzann.co.kr로 전달해주시면 1일 내로 사업자 등급 변경 후 문자로 알려드리겠습니다.

      3월 중으로 회원 가입 시 사업자등록증을 첨부하실 수 있도록 하겠습니다.

    • [] [사업자] 온라인에서 제품을 판매할 수 있나요?

      짠에서 구매한 전상품(우리술, 술용품 등)은 온라인에서 판매가 불가능합니다.

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